Горячие Новости

Облако тегов

Мобильные операторы Украины должны согласовывать смену тарифных планов с абонентами

Комитет дал операторам мобильной связи необходимые для рассмотрения советы, об итогах которых им нужно будет сообщить в течение 30 дней. С подробностями эксперты отдела "Новости Украины" экономического издания для современных инвесторов "Биржевой лидер".

Антимонопольный украинский комитет посоветовал операторам связи принять меры для получения согласия абонентов относительно смены условий по предоставлению каких-либо типов услуг, то есть условий дополнительных услуг и тарифных планов, пишет пресс-служба Комитета.

Комитет провел расследование, итоги которого продемонстрировали существование неправомерных действий со стороны операторов связи. Самые распространенные из них – рост постоянной/ежемесячной абонплаты, надобность пополнения счета на установленную стоимость, в качестве условия пользования всем масштабом услуг, перевод на иной тарифный план без уведомления абонента, рост платы за соединение, установку мелодии вместо гудка и снятие с его счета платы за услугу, констатируется в сообщении.

В комитете отмечают, что в обязанности операторов входит информирование пользователей о переменах в тарифах, устанавливаемых ими, не позже чем за 7 дней перед их изменениями. Но практически потребитель не имеет возможности на условия, которые выставляются операторами, повлиять, говорят в АМК.

Действия трех главных операторов рынка связи, состоящие лишь из информирования абонентов о планах изменения условий предоставления услуг, условий тарифных планов, иных услуг без согласования с абонентами приводят к ущемлению интересов абонентов. А это было бы нереально при условиях наличия большой конкуренции на рынке, говорят там.

Исходя из этого, комитет предоставил всем операторам сотовой связи обязательные к рассмотрению советы, об итогах которых им необходимо сообщить в рамках следующих тридцати дней, сообщает издание zn.

Ранее также звучала информация о том, что абоненты компании стали получать данные об изменении условий тарифов. В "Киевстаре" не захотели сообщать, какой конкретной части абонентской базы коснется рост цен. Таким образом, самый большой оператор сотовой связи - компания "Киевстар" - в феврале этого года повысила тарифы по 50 тарифным планам. Абоненты компании еще в январе стали получать смс относительно изменения условий тарифных планов. В компании это подтвердили.

Автор:
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции. Если у Вас иное мнение напишите его в комментариях.
Возник вопрос по теме статьи - Задать вопрос »
comments powered by HyperComments
« Предыдущая новость «  » Архив категории «   » Следующая новость »

Рекомендованный брокер №1

Журнал «Биржевой лидер»

Журнал, интересные статьи

Видео

Энциклопедия

Страховая система Европы
Страховая система Европы
Воля Павел Алексеевич
Воля Павел Алексеевич
Анатолий Сердюков
Сердюков Анатолий Эдуардович
Самарканд
Самарканд
Ярема Виталий Григорьевич
Ярема Виталий Григорьевич
26 июня
26 июня