Горячие Новости

Облако тегов

Китайские операторы учатся зарабатывать деньги

Китайские операторы

Новости СМИ России и СНГ. Как резюмировал Пол Чунг, партнер всемирно известной компании «Ernst&Young» в Пекине, китайским операторам связи «необходимо не применять стратегии, которые нацелены на удержание клиентов и необходимо стремиться к доходам от новых услуг». Однако, как уточняют эксперты портала VISITCHINA.RU, смена модели ведения бизнеса представляет собой сильную угрозу, равную капитальным затратам и большой долей неопределенности в нормативной базе телекоммуникационной отрасли.

Данное утверждение отмечено в докладе о 10 рисках в бизнесе данной сферы, который разработали специалисты «Ernst&Young». В докладе отмечены рекомендации по расширению спектра предлагаемых услуг с параллельным слежением «конфиденциальности и безопасности», чем сильно озабочены китайские пользователи услуг. Клиенты компаний зачастую становятся жертвами смс-рассылок и ложных сообщений.

Специалисты «Ernst&Young» просили операторов-поставщиков связи КНР обратить особое внимание на следующие моменты: изменение менталитета клиентов, неполное владение информации о них, а также об их потребностях и запросах, неспособность воспользоваться новыми видами связи, отсутствие конфиденциальности, а также структурной гибкости.

Автор:
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции. Если у Вас иное мнение напишите его в комментариях.
Возник вопрос по теме статьи - Задать вопрос »
comments powered by HyperComments
« Предыдущая новость «  » Архив категории «   » Следующая новость »

Рекомендованный брокер №1

Журнал «Биржевой лидер»

Журнал, интересные статьи

Видео

Энциклопедия

Газпром
Газпром
Народ Казахстана
Народ Казахстана: казахи
Mazda CX-7
Спортивный кроссовер - Mazda CX-7
Луценко  Юрий  Витальевич
Луценко Юрий Витальевич

PrimeTime Finance
12 апреля
12 апреля