Горячие Новости

Облако тегов

Банк Возрождение: слухи и паника у клиентов и их последствия

Что самое страшное для любого финансово-кредитного учреждения в мире? Паника среди клиентов, считают финансовые эксперты. Деньги ведь не лежат на полках и в сейфах крупных и малых банков, они работают в виде кредитов, (от потребительских до авто кредитов), покупки всевозможных ценных бумаг, обмена рублей на доллары США и евро (и в обратном порядке), перечисляются на кредитные карточки клиентов банков, ложатся в банкоматы и т. д., находясь в постоянном движении, разрыв любой цепочки в которой может привести к задержкам платежа, неминуемо вызывающих неминуемую тревогу клиентов.

Поэтому любой общественный негатив вызывает массовую обеспокоенность и панику среди клиентов банковских учреждений. Людей можно понять: выбор банков в России огромен, а перекладывать на собственные плечи проблемы банков, никто из россиян никогда не захочет, да и принцип злосчастного МММ Сергея Мавроди научил граждан России одному мудрому правилу: в очереди по изъятию денег нельзя быть последним, иначе ты проиграешь.

Проблемы с крахом банка "Пушкино", в результате банкротства которого 4 млрд. рублей вкладчики не получат серьезно напугал многих простых россиян, достаточно взглянуть на отзывы в Яндекс.Блоги и социальных сетях Одноклассники и ВКонтакте. В в такой "грозовой ситуации" клиенты другого известного банка России - "Возрождение" (занимает 29 строчку по рейтингу "Биржевого лидера" среди самых популярных банков Рунета у россиян, получают смс-рассылку по клиентам Пушкинского и Щелковского филиалов о том, что якобы существуют проблемы и у банка "Возрождение".

Как отреагировал на произошедшее банк Возрождение и его клиенты, разбирались аналитики разделов "Новости банков" и "Новости России" журнала инвесторов "Биржевой лидер".

Смс-рассылки по клиентской базе банка "Возрождение": реакция клиентов и руководства известного банка

История, ставшая в один миг топовой в СМИ и информационных агентствах с отзывом лицензии на деятельность у банка "Пушкино", спровоцировала настоящую панику у клиентов филиалов банка "Возрождение".

В банке моментально отреагировали и принимают активные меры, чтобы сбить "волну" и успокоить клиентов. В ЦБ России говорят о возникновении время от времени таких форс-мажоров.

Отзыв лицензии на деятельность у банка "Пушкино", известного также своими акционерами, нежели какими-то особыми успехами в бизнесе, стал одним из крупнейших страховых случаев с выплатами своим вкладчикам порядка 20 миллиардов рублей.

Возникшие проблемы у банка "Пушкино", который проводил высокорискованную политику, нагнетались давно и начались не днем ранее, а тревожные "звоночки" поступали еще с весны, а это в свою очередь посеяло недоверие у людей и вызвало вопросы к ЦБ.

"Паника началась после пресловутой смс-рассылки по клиентам Пушкинского и Щелковского филиалов банка "Возрождение". Почву для паники, вызванной рассылкой, подготовил отзыв лицензии у банка "Пушкино", рассказал в интервью для СМИ председатель правления банка "Возрождение" Александр Долгополов.

С его слов, в Подмосковье у банка есть банкоматная сеть насчитывающая 540 банкоматов в 170 населенных пунктах. "Они все работают, способ снизить панику здесь всегда только один: без ограничения и без задержек обслуживать своих клиентов", - добавил он.
В банке "Возрождение" заверили, что организация мониторит свою банкоматную сеть, и это уже не первая такая ситуация.
Как отметил зампред правления Андрей Шалимов, служба безопасности банка сейчас проводит разбирательства в отношении рассылок таких смс-сообщений, которые взволновали вкладчиков.

На всякий случай, банк предусмотрительно загрузил наличностью банкоматы из расчета на повышенный спрос. "У нас уже опыт есть, как локализовывать и как с этим справляться", - сказал Шалимов.

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции. Если у Вас иное мнение напишите его в комментариях.
Возник вопрос по теме статьи - Задать вопрос »
comments powered by HyperComments
« Предыдущая новость «  » Архив категории «   » Следующая новость »

Почитать на эту же тему

Рекомендованный брокер №1

Журнал «Биржевой лидер»

Журнал, интересные статьи

Видео

Энциклопедия

Forex Capital Markets Ltd. (FXCM)
Forex Capital Markets Ltd. (FXCM)
Акция протеста
Акция протеста
Одноклассники друзья
Одноклассники друзья
Пользователь социальной сети
Пользователь социальной сети
Симоненко Пётр Николаевич
Симоненко Пётр Николаевич
Hyundai Motor
Hyundai Motor