Горячие Новости

Облако тегов

«Почта России» выплатит штраф за камни в посылке вместо IPhone5

«Почта России» выплатит штраф за камни в посылке вместо  IPhone5

Жительница Москвы Олеся Борисенко получила от «Почты России» компенсацию в сумме 30 тысяч рублей за ситуацию, сложившуюся с ее посылкой: вместо iPhone 5 адресат получил коробку с камнями.

История с посылкой была следующей: пятого июля 2013 года жительница Москвы отправила посылку в Ростов-на-Дону, обозначила точное наименование содержимого - телефон Apple iPhone 5, указала его стоимость в сумме 30 тысяч рублей. Через восемь дней посылка пришла к адресату, и в ростовском отделении EMS Russian Post (филиал «Почты») в присутствии сотрудников она была вскрыта, но вместо телефона там оказались камни.

В связи со случившимся неприятным фактом был составлен акт, свидетельствующий о порче, недостаче, а также неточном весе EMS. 17 июля было составлено заявление о возмещении ущерба и направлено на электронный адрес EMS. Прошло четыре месяца, но жительница Москвы ничего не получила от «Почты России». Член Общественной палаты (ОП) Владимир Слепак заинтересовался этим случаем, обратился с просьбой разобраться по существу и принять меры к главе Минкомсвязи Николаю Никифорову.

Руководство «Почты России» объяснило причину задержки с выплатой: этот случай был неординарным, он потребовал продления сроков внутренней проверки. Причиной неудобств потребителя стал факт, что ее вовремя не предупредили об этом и приносят свои официальные извинения.

После получения компенсации в сумме тридцать тысяч рублей пострадавшая Олеся Борисенко заявила, что больше не имеет к «Почте России» никаких претензий. Она также надеется, что случай с нею поможет руководству узнать о внутренних проблемах в деятельности почты, и что впредь подобные инциденты будут исключены.

Владимир Слепак настаивает на проведении служебного расследования по факту пропажи телефона, в связи с этим обратился к министру связи и массовых коммуникаций РФ Николаю Никифорову. Ведь в результате всей проведенной работы виновник так и не был установлен, этот факт не может гарантировать того, что подобное не повторится.

Автор:
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции. Если у Вас иное мнение напишите его в комментариях.
Возник вопрос по теме статьи - Задать вопрос »
comments powered by HyperComments
« Предыдущая новость «  » Архив категории «   » Следующая новость »

Почитать на эту же тему

Рекомендованный брокер №1

Журнал «Биржевой лидер»

Журнал, интересные статьи

Видео

Энциклопедия

Балута Игорь Миронович
Балута Игорь Миронович
24 февраля
24 февраля
HY Capital Markets
HY Capital Markets
Компания ВАЗ
Компания ВАЗ
Мариуполь
Мариуполь
Актер (артист)
Актер (артист)