Люди, пользующиеся автоплатежами, часто не знают, что значит реккурентный платеж. Сложность возникает в понимании принципа работы и требований для подключения.
Под реккурентными платежами понимаются регулярные списания с банковской карты или счета клиента без необходимости подтверждать транзакцию. Термин происходит от английского “recurring payments”. В России услуга более известна как автоплатеж. Чтобы денежные средства списывались с баланса клиента автоматически, необходимо дать однократное согласие. При необходимости услуга может быть отменена.
Преимущества и недостатки реккурентных платежей
Сервисы реккурентных платежей позволяют финансовым организациям списывать деньги со счета клиента без постоянного подтверждения транзакции через приложение, push-уведомления или СМС. Автоматические платежи удобны для оплаты регулярных услуг, покупок или переводов. Они позволяют оптимизировать рутинные процессы, которые отнимают немало времени и сил у пользователей, а для бизнеса являются дополнительной строкой расходов. Чаще всего они используются для выполнения следующих действий:
- приобретения ежемесячных подписок на потоковые сервисы, журналы и т. д.;
- оплаты мобильной связи, ЖКУ, налогов, алиментов, штрафов и интернета;
- погашения кредитных обязательств;
- пополнения банковских счетов, вкладов;
- покупки игровой и электронной валюты.
Пользователи получают возможность эффективнее распоряжаться собственным бюджетом, а также не забывать о своевременной оплате важных услуг или покупок. Реккурентный платеж упрощают компаниям управление финансовыми потоками, а клиентам — приобретение необходимой услуги или товара. Некоторые компании и сервисы предлагают скидки за использование автоплатежей. Бизнес получает возможность увеличить конверсию и скорость выставления счетов.
К минусам автоматических платежей можно причислить риск возникновения технического сбоя. Некоторое неудобство связано с невозможностью временной приостановки реккурентной оплаты. Для остановки придется полностью сбросить настройки, а для возобновления создавать шаблон заново. В выходные и праздничные дни банки зачастую не производят транзакции, поэтому пользователям приходится вносить средства заранее.
Подключение и отключение
Алгорим создания реккурентных платежей:
- Автоплатежи подключаются клиентом вручную при совершении «родительского» платежа.
- После осуществления транзакции система интернет-банкинга или мобильное приложение предлагает пользователю создать шаблон для регулярной оплаты.
- Необходимо ознакомиться с условиями договора и правилами работы автоматических платежей перед подключением.
- Заполнить специальную форму, в которой можно скорректировать сумму и дату платежа.
Когда шаблон для списания создан, от пользователя больше ничего не требуется. В назначенное время банковская система автоматически создаст платежное поручение и спишет денежные средства с указанного счета пользователя. Если на балансе недостаточно средств, то транзакция будет проведена после пополнения. Если у пользователя подключены уведомления от банка, то ему придет сообщение о проведении операции.
Основные способы, как отменить реккурентные платежи:
- Для этого достаточно в личном кабинете платежной системы или банка удалить шаблон с автоплатежа.
- Позвонить или написать в службу поддержки с просьбой отключить услугу.
- Обратиться в офис банка. При себе нужно иметь паспорт и телефон.
Реккурентные платежи, которые осуществляются в один клик, особенно популярны в финансовых организациях, такси, интернет-магазинах, игровых и мультимедийных сервисах (онлайн-кинотеатры, музыкальные и книжные приложения, онлайн-радио). Услуга стремительно набирает популярность благодаря увеличению спроса на развлекательные сервисы с регулярными подписками.
Требования для подключения
Для использования системы автоматических платежей компания должна соблюдать ряд правил, а также выполнить определенные действия (загрузить и установить софт, подписать договор о сотрудничестве).
Компания, подключающая реккурентные платежи, обязуется:
- соблюдать условия договора;
- предоставлять клиенту полную и актуальную информацию (наименование компании, реквизиты);
- точно прописывать условия использования услуги, сроки списания платежей и терминологию;
- обозначить способы хранения и защиты платежных и персональных данных пользователя;
- своевременно уведомлять клиента об изменениях или проведении операции.
Подключение сервиса автоплатежей к сайту или мобильному приложению партнера осуществляется с помощью API (программный интерфейс). В зависимости от особенностей компании формируется индивидуальная подборка функций. Доступна корректировка возможностей благодаря модульной системе. Чтобы начать использование системы, требуется скачать необходимые модули и инсталлировать в соответствии с подробной инструкцией, которую предоставляет компания Wellcoinpay.
Чтобы подключить реккурентные платежи в компании Wellcoinpay для своего бизнеса, достаточно связаться любым удобным способом с нашим менеджером. Специалист бесплатно проконсультирует по интересующим вопросам и поможет сформировать оптимальный комплект необходимых модулей.
